Оказываем все виды услуг по обслуживанию и ремонту кофемашин DeLonghi: Ремонт кофемашин DeLonghi Обслуживание кофемашин DeLonghi Настройка DeLonghi Чистка специальными средствами (декальцинация, удаление кофейного масла, промывка системы, чистка кофемолки, промывка капучинатора, внутренняя чистка) кофемашин DeLonghi Диагностика кофемашин DeLonghi Замена уплотнительных колец кофемашин DeLonghi Реновирование кофемашин DeLonghi Продажа запчастей для кофемашин DeLonghi Утилизация старых кофемашин DeLonghi

Порядок выполнения работ:

Прежде всего необходимо выяснить причину поломки, провести полную диагностику и подсчитать предварительную стоимость ремонта. Для этого кофемашинку необходимо доставить в сервисный центр. Стоимость диагностики 25 € (цена содержит НСО).

Далее после предварительного подсчёта стоимости ремонта клиент совместно с нашими специалистами принимают решение о целесообразности ремонта.

Как правило ремонт кофемашины занимает 1,5-2 часа + стоимость запчастей. Стоимость одного часа работы 25 € (цена содержит НСО).

В случае, если принято решение о нецелесообразности ремонта или в случае отказа от ремонта если клиент желает забрать кофемашинку обратно необходимо будет оплатить стоимость проведённой диагностики.

Если клиент решит, что ремонт кофемашинки не имеет смысла и оставляет кофемашинку на утилизацию, то платить за диагностику не нужно.

Клиент может решить не ремонтировать машинку, оставить её на утилизацию и купить взамен новую кофемашинку. В таком случае клиент имеет право получить особую скидку на кофемашинки Melitta или базовую скидку на кофемашины других брендов. Размер скидки и условия её предоставления оговаривается отдельно.

В течение всего срока действия гарантии гарантийное обслуживание и ремонт кофемашин DeLonghi производит авторизированный сервис-центр.
Контактную информацию и условия гарантии можно найти в инструкции по эксплуатации кофемашины.
В случае отсутствия такой информации обращайтесь непосредственно в пункт продажи обязательно взяв с собой чек подтверждающий факт покупки кофемашины.